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Terugbetalingsbeleid

IPTV Rückerstattungsrichtlinie

Bei SmartIPTVDE streben wir danach, Ihnen das beste IPTV Abonnement anzubieten und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrem IPTV Abonnement zufrieden sind, bieten wir eine 7-tägige Rückerstattungsgarantie an. Lesen Sie die folgende Rückerstattungsrichtlinie, um die Bedingungen zu verstehen.

7-Tage Rückerstattungsfrist

Wir bieten eine Rückerstattungsfrist von 7 Tagen ab dem Kaufdatum an. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums mit unserem IPTV Abonnement nicht zufrieden sind, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung.

Voraussetzungen für eine Rückerstattung

Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Sie müssen die Rückerstattung innerhalb der 7-Tage Rückerstattungsfrist beantragen.
  • Ihr Konto muss in gutem Zustand sein, ohne Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen.
  • Sie müssen einen gültigen Grund für die Rückerstattungsanforderung angeben.

Wie man eine Rückerstattung beantragt

Um eine Rückerstattung zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter [email protected], um die Rückerstattungsanforderung zu starten.
  • Geben Sie Ihre Kontodaten und einen gültigen Grund für die Rückerstattung an.
  • Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und die Rückerstattung veranlassen, wenn die Bedingungen erfüllt sind.

Rückerstattungsprozess

Sobald Ihre Rückerstattungsanfrage genehmigt wurde, verarbeiten wir die Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte rechnen Sie mit einer angemessenen Bearbeitungszeit für die Rückerstattung, in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Nicht rückerstattbare Artikel

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel und Dienstleistungen nicht für eine Rückerstattung in Frage kommen, einschließlich:

  • Abonnementverlängerungen nach Ablauf der ersten 7-Tage Frist.
  • Dienste, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
  • Einmalige Aktivierungsgebühren (falls zutreffend).

Kontaktaufnahme

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, können Sie uns gerne unter [email protected] kontaktieren.

SmartIPTVDE (https://SmartIPTVDE.com/) behält sich das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig auf etwaige Änderungen.

Vielen Dank, dass Sie sich für SmartIPTVDE für Ihr IPTV Abonnement entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und bemühen uns, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

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